Unitex全能一体化呼叫中心交换机
基于Linux系统的融合交换机内核和CTI技术的领先通信平台。
- 所有软硬件模块集中在1U设备,包括:企业智能总机、排队机、IVR、电话会议、传真、IP电话、监听、电话数码录音等功能;
- 独特的预配置服务,提供基于JAVA的CRM演示版和源代码程序;
- 支持灾难备份和系统紧急切换,安全、高可靠性和高稳定性;
- 远程IP升级维护,支持本地数据库及网络数据库;
- 便于二次开发:附有简易的图形化Unitek 应用程序开发包(包括基于脚本语言的IVR开发流程和基于JAVA的座席系统开发流程);
产品线包括企业级US300系列和电信级UC900系列,可充分满足中小企业语音业务和呼叫中心系统的构建。