保修承诺:
凡我司生产的静电消除设备非人为损坏保修一年,对静电消除设备质量问题提供一切免费保修服务.该免费保修服务不包括用户不正当使用、拆装等部分。
我司对离子风机类提供一年内两次(或三次)免费保养、测试服务;在保养过程中如发现个别设备有质量问题,为了保证用户的正常生产,我司必须提供新的设备将问题设备替换出产线,待该设备经校正后再交用户;如无法校正我司提供免费换新服务。
一经出现技术故障,我司第一时间为用户电话解决问题,如电话无法解决,距服务点100公里内我司将在24小时内赶到故障现场;距服务点100公里外我司将在4小时内采取最快的方式争取48小时内提供新的设备将故障设备替换出产线。